Confidentialitate
Ne bucurăm de vizita dvs. pe paginile noastre web și dorim să vă furnizăm câteva informații esențiale referitoare la angajamentul nostru privind securitatea și confidențialitatea datelor personale.
Vă rugăm să consultați această secțiune în mod regulat, deoarece politica poate suporta modificări sau actualizări. Orice modificări semnificative ale acestei politici vor fi notificate.
În completarea acestei politici, vă rugăm să consultați si Politica de Cookies.
Cine suntem noi?
Ideal Totalinstal este un magazin de bricolaj dedicat celor care își doresc produse de calitate pentru construcții, instalații și amenajări. Punem la dispoziția clienților o gamă variată de echipamente si accesorii necesare pentru proiecte mici sau complexe!
Fondată în 2019,Ideal Totalinstal și-a extins activitatea prin investiții în echipamente modern, tehnologii avansate și dezvoltarea resurselor umane, oferind soluții complete și inovatoare pentru clienții săi.
Calitatea superioară a produselor și serviciilor noastre, precum consultanța tehnică, soluțiile personalizate, și livrarea rapidă, au consolidat poziția companiei în topul producătorilor și furnizorilor de echipamente termice, sanitare și sisteme de ventilare de pe piață.
Informații despre Ideal Totalinstal SRL
Ideal Totalinstal SRL (denumită și „Ideal Totalinstal” „Compania”, „noi”, „nostru” sau „ne”) își are sediul în Strada Principala, nr. 299, sat.Giulesti, Jud. Maramureş și este înmatriculată în Registrul Comerţului sub nr. J2019001361243, având cod fiscal nr. RO 41338328.
Date de contact ale Ideal Totalinstal
Accesând sau utilizând orice parte/funcție a Website-ului Totmag.ro, înseamnă că vă angajați să acceptați și să respectați termenii, condițiile și politicile menționate și/sau disponibile prin hyperlink și aveți minim vârsta legală în conformitate cu legislația națională aplicabilă. Dacă nu acceptați termenii, condițiile și politicile prezentate în această documentație, atunci nu ar trebui să continuați accesarea site-ului nostru și/sau utilizarea serviciilor noastre.
Dreptul de proprietatea intelectuală
Conţinutul Website-ului Totmag.ro : imagini, texte, elemente de grafică web, scripturi, software, drepturi de proiectare, drepturi de model, patente, mărci înregistrate, constituie integral proprietatea Ideal Totalinstal şi sunt apărate de legile privind dreptul de autor şi drepturile conexe şi de legile privind proprietatea intelectuală şi industrială. Folosirea fără acordul Totmag.ro oricăror elemente enumerate mai sus se pedepseşte conform legislaţiei în vigoare.
Ideal Totalinstal poate oferi utilizatorului/clientului, printr-un acord, dreptul de a utiliza sub o formă descrisă, un anumit conţinut al site-ului. Acest acord se aplică strict pentru conţinutul/conținuturile definite, pe o perioadă stabilită în acord şi doar pentru persoana/persoanele cărora li s-a permis utilizarea acestor conţinuturi, fără a putea utiliza alte conţinuturi ale Website-ului Totmag.ro
Vă rugăm să raportați orice eventuală încălcare a dreptului de autor sesizată pe site la adresa contact@totmagro .
De unde colectăm date despre dvs.
În general, datele personale pe care le colectăm sunt furnizate de dvs. prin e-mail, prin intermediul Website-ului totmag.ro, a rețelelor de social media, sau în timpul vizitelor dvs. la sediul nostru.
De asemenea, atunci când interacționați cu noi pe rețelele de socializare (adică like, share, comentarii, recenzii etc.), vom avea în mod inevitabil acces la informații despre dvs., în special date pe care le-ați făcut publice pe profilul dvs. de social media.
Cum utilizăm datele cu caracter personal
Vă rugăm găsiți mai jos, scopurile pentru care prelucrăm datele dvs. personale, persoanele care au acces la datele dvs., precum și modul în care le stocăm.
1. Când interacționați cu noi prin intermediul canalelor de contact disponibile pe site sau social media
Dacă interacționați cu noi folosind datele de contact disponibile în paginile/formularele de contact ale Website-uului aplicația de chat din website (Facebook chat-widget), sau interacționați cu noi prin intermediul funcțiilor de messenger ale rețelelor de socializare (ex. feedback, sesizări, solicitări informații etc.), vom folosi datele dvs. de contact și datele pe care ni le comunicați pentru a vă oferi informații și oferte cu privire la serviciile noastre, pentru a soluționa situația semnalată, pentru a evalua gradul de satisfacție al clienților noștri și pentru a ne îmbunătăți continuu serviciile pe care le oferim.
Date personale Numele, prenumele, numărul de telefon, adresa de e-mail, Internet Protocol (IP), cookie ID, date pe care le-ați făcut publice pe profilul dvs. de social media și orice alte date pe care ni le trimiteți voluntar.
Legalitatea prelucrării
● Prelucrăm datele dvs. pentru a face demersuri la cererea dvs. înainte de încheierea unui contract (Art. 6/1/b al Regulamentului (UE) 2016/679).
● În urmărirea interesului nostru legitim pentru a răspunde oricărei întrebări, plângeri sau recomandări pe care ne-o trimiteți și pentru a ne îmbunătăți serviciile și experiența pe care o oferim clienților noștri (Art. 6/1/f al Regulamentului (UE) 2016/679).
Cu cine putem împărtăși datele dvs.
● Furnizori de servicii IT pentru compania noastră (găzduire și stocare de date) sau furnizori cărora le externalizăm anumite servicii de asistență tehnică pentru site-ul nostru sau furnizori de sisteme de gestionare a relațiilor cu clienții
● Platforma pe care site-ul nostru a fost dezvoltat și care asigură hostarea site-ului nostru
● Furnizorul widget-ului de chat din site (Facebook)
● Membri al grupului nostru de companie (acesta include filialele noastra), după cum este necesar în mod rezonabil pentru scopurile prevăzute în această politică
● Platforme de social media: Facebook, Instagram, Tik Tok, Youtube.
● Autorități de reglementare și alte autorități ale statului, dacă sunt solicitate prin cerințe legale sau statutare.
● Datele dvs. cu caracter personal mai pot fi divulgate și consilierilor profesionali (inclusiv juriști, avocați, auditori, consultanți și contabili), organismelor profesionale, autorităților fiscale, instanțelor, poliției dacă legea ne impune să facem aceasta sau pentru a ne proteja și susține drepturile și interesele.
Vom dezvălui datele dvs. cu caracter personal numai în măsura în care acest lucru este strict necesar pentru atingerea scopului urmărit. Am luat toate măsurile necesare pentru a ne asigura că și furnizorilor externi de servicii care au acces la datele dvs. au implementat măsuri de securitate fizică, electronică și managerială pentru protejarea datelor.
Cât timp vom stoca datele
Nu vom păstra în baza noastră de date comunicațiile mai vechi de 1 an, de la data ultimei interacțiuni.
Datele transmise prin intermediul rețelelor de social media vor fi stocate de acestea conform politicilor proprii ale acestora.
Unde sunt stocate datele
Datele înregistrate prin intermediul Website-urilor vor fi stocate pe serverele furnizorului de hosting.
Datele transmise prin intermediul rețelelor de social media vor fi stocate de acestea conform politicilor proprii ale acestora.
Datele pe care le vom descărca local le vom stoca pe Serverele noastre securizate, locale și în cloud.
2. Comunicările comerciale și de marketing
Vă putem trimite informații despre serviciile pe care le oferim dacă ați solicitat aceste informații (de exemplu, prin abonarea la newsletter) sau dacă sunteți deja clientul nostru, iar aceste informații vă pot interesa în mod special.
Date personale Numele, prenumele, adresa de e-mail, număr de telefon
Legalitatea prelucrării
● Prelucrăm datele dvs. pentru pentru a face demersuri la cererea persoanei vizate înainte de încheierea unui contract (Art. 6/1/b al Regulamentului (UE) 2016/679)
● Prelucrăm datele în baza consimțământului dvs. (Art. 6/1/a al Regulamentului (UE) 2016/679), pentru comunicări de marketing
● Vom prelucra datele în interes legitim dacă sunteți deja clientul nostru și considerăm că informațiile ar putea fi de mare interes pentru dvs. (Art. 6/1/f al Regulamentului (UE) 2016/679)
Cu cine putem împărtăși datele dvs.
● Furnizori de servicii IT pentru compania noastră (găzduire și stocare de date) sau furnizori cărora le externalizăm anumite servicii de asistență tehnică pentru site-ul nostru sau furnizori de sisteme de gestionare a relațiilor cu clienții
● Instrumentul de automatizare a marketingului Newsman.
● Membri ai grupului nostru de companie(acesta include filialele noastre), după cum este necesar în mod rezonabil pentru scopurile prevăzute în această politică
● Autorități de reglementare și alte autorități ale statului, dacă sunt solicitate prin cerințe legale sau statutare.
● Datele dvs. cu caracter personal mai pot fi divulgate și consilierilor profesionali (inclusiv juriști, avocați, auditori, consultanți și contabili), organismelor profesionale, autorităților fiscale, instanțelor, poliției dacă legea ne impune să facem aceasta sau pentru a ne proteja și susține drepturile și interesele.
Vom dezvălui datele dvs. cu caracter personal numai în măsura în care acest lucru este strict necesar pentru atingerea scopului urmărit. Am luat toate măsurile necesare pentru a ne asigura că și furnizorilor externi de servicii care au acces la datele dvs. au implementat măsuri de securitate fizică, electronică și managerială pentru protejarea datelor. .
Cât timp vom stoca datele
● În cazul abonării la newsletter, prelucrarea datelor va continua până când dvs. veți solicita dezabonarea
● În cazul prelucrării efectuate în interes legitim, atunci când sunteți deja clientul nostru, vom prelucra datele dvs. pe durata executării contractului și vom continua să procedăm astfel încă 3 ani după rezilierea contractului.
Unde sunt stocate datele
Datele pe care le vom descarca local le vom stoca pe Serverele noastre securizate, locale și în cloud.
3. Prelucrăm datele dvs. atunci plasați o comanda pe site-ul Totmag.ro
Folosim aceste informații despre dvs. pentru toate activitățile referitoare la procesarea, modificarea și anularea (dacă este necesară) comenzilor din cadrul https://www.totmag.ro/.
Date cu caracter personal
Nume, prenume, e-mail, telefon, adresă de facturare sau informații necesare pentru plăți (card sau conturi bancare).
Legalitatea prelucrării
Prelucrăm datele dumneavoastră pentru încheierea și executarea unui contract (Art. 6/1/b al Regulamentului (EU) 2016/679).
Cu cine putem împărtăși datele dvs.
● Furnizori de servicii IT pentru compania noastră (hosting și găzduire web), sau furnizori cărora le externalizăm anumite servicii de asistență tehnică pentru site-ul nostru, monitorizarea securității cibernetice și detectarea intruziunilor, sau furnizori de sisteme de gestionare a relațiilor cu clienții.
● Membri al grupului nostru de companie (acesta include filialele noastre), după cum este necesar în mod rezonabil pentru scopurile prevăzute în această politică
● Datele dvs. cu caracter personal mai pot fi divulgate și consilierilor profesionali (inclusiv juriști, avocați, auditori, consultanți și contabili), organismelor profesionale, autorităților fiscale, instanțelor, poliției dacă legea ne impune să facem aceasta sau pentru a ne proteja și susține drepturile și interesele.
● Autorități de reglementare și alte autorități ale statului, dacă sunt solicitate prin cerințe legale sau statutare.
Vom dezvălui datele dvs. cu caracter personal numai în măsura în care acest lucru este strict necesar pentru atingerea scopului urmărit. Am luat toate măsurile necesare pentru a ne asigura că și furnizorilor externi de servicii care au acces la datele dvs. au implementat măsuri de securitate fizică, electronică și managerială pentru protejarea datelor.
Cât timp vom stoca datele
● Datele înregistrate în contul dumneavoastra din platforma Totmag vor rămâne accesibile până când dvs. veți decide să vă închideți contul.
● Datele înregistrate în momentul efectuării unei comenzi fără a avea un cont înregistrat în platformă, vor fi păstrate pentru maxim 5 ani de la momentul închiderii rezervării.
● Datele înscrise în documentele financiar-contabile (ex. facturi, plăți efectuate cu cardul, plăți ramburs etc.) vor fi păstrate în arhivă timp de 5 ani, cu începere de la data încheierii exerciţiului financiar în cursul căruia au fost întocmite, în conformitate cu perioadele Legii contabilității nr. 82/1991 și a Ordinului 2634/2015.
Unde sunt stocate datele
● Datele înregistrate prin intermediul https://www.totmag.ro/vor fi stocate pe serverele furnizorilor de găzduire web, care asigură stocarea datelor.
● Datele partajate cu alte platformele vor fi stocate de acestea în conformitate cu propriile politici, situate în Uniunea Europeană.
● Datele pe care le vom descărca local le vom stoca pe Serverele MerchantPro
4. Colectăm informații despre dvs. atunci când vă deschideți cont pe platforma Totmag.ro
Folosim aceste informații pentru a vă facilita accesul la produsele din platforma https://www.totmag.ro Din contul dvs. veți putea urmări rezervările făcute și veți putea modifica ușor datele contului.
Date cu caracter personal
Nume, e-mail, parola, IP, ID utilizator, numar de telefon, adresa.
Legalitatea prelucrării
Prelucrăm datele dvs. în interesul nostru legitim, respectiv în scopul de a va facilita accesul la produsele din platforma online și la funcțiile asociate contului dvs., cum ar fi: urmărirea rezervărilor făcute, a punctelor de fidelitate (art. 6/1 / f GDPR).
Cu cine putem împărtăși datele dvs.
● Furnizori de servicii IT pentru compania noastră (hosting și găzduire web), sau furnizori cărora le externalizăm anumite servicii de asistență tehnică pentru site-ul nostru, monitorizarea securității cibernetice și detectarea intruziunilor, sau furnizori de sisteme de gestionare a relațiilor cu clienții
● Autorități de reglementare și alte autorități ale statului, dacă sunt solicitate prin cerințe legale sau statutare.
Vom dezvălui datele dvs. cu caracter personal numai în măsura în care acest lucru este strict necesar pentru atingerea scopului urmărit. Am luat toate măsurile necesare pentru a ne asigura că și furnizorilor externi de servicii care au acces la datele dvs. au implementat măsuri de securitate fizică, electronică și managerială pentru protejarea datelor.
Cât timp vom stoca datele
Datele înregistrate în contul dumneavoastra din platforma Totmag.ro vor rămâne accesibile până când dvs. veți decide să vă închideți contul sau timp de 3 ani de la ultima autentificare în cont Unde sunt stocate datele
● Datele înregistrate prin intermediul https://www.totmag.ro/ vor fi stocate pe serverele furnizorilor de găzduire web, care asigură stocarea datelor.
● Datele pe care le vom descărca local le vom stoca pe serverele noastre securizate, locale și în cloud.
5. Încheierea contractelor și executarea solicitărilor clienților
Prelucrăm în special datele cu caracter personal existente în documentele pe care ni le transmitem și informațiile necesare pentru încheierea și îndeplinirea contractelor.
Date cu caracter personal
Nume, prenume, număr de telefon, adresă de e-mail, semnătura, rolul în companie
Legalitatea prelucrării
Prelucrăm datele dumneavoastră pentru încheierea și executarea unui contract (Art. 6/1/b al Regulamentului (EU) 2016/679)
Cu cine putem împărtăși datele dvs.
● Furnizori de servicii IT pentru compania noastră (găzduire și stocare de date) sau furnizori cărora le externalizăm anumite servicii de asistență tehnică pentru site-ul nostru sau furnizori de sisteme de gestionare a relațiilor cu clienții
● Membri al grupului nostru de companie (acesta include filialele noastre), după cum este necesar în mod rezonabil pentru scopurile prevăzute în această politică
● Datele dvs. cu caracter personal mai pot fi divulgate și consilierilor profesionali (inclusiv juriști, avocați, auditori, consultanți și contabili), organismelor profesionale, autorităților fiscale, instanțelor, poliției dacă legea ne impune să facem aceasta sau pentru a ne proteja și susține drepturile și interesele.
● Autorități de reglementare și alte autorități ale statului, dacă sunt solicitate prin cerințe legale sau statutare.
● Vom dezvălui datele dvs. cu caracter personal numai în măsura în care acest lucru este strict necesar pentru atingerea scopului urmărit. Am luat toate măsurile necesare pentru a ne asigura că și furnizorilor externi de servicii care au acces la datele dvs. au implementat măsuri de securitate fizică, electronică și managerială pentru protejarea datelor.
Cât timp vom stoca datele
Nu vom păstra date personale cu o vechime de peste 5 ani, calculate din momentul încetării contractului, cu excepția documentelor care fac obiectul condițiilor de păstrare impuse de legislația națională (spre exemplu datele contabile)
Unde sunt stocate datele
Datele pe care le vom descărca local le vom stoca pe Serverele noastre securizate, locale și în cloud.
6. Când reacționați la conținutul prezent pe rețelele de socializare sau când distribuiți informații de pe site
Suntem prezenți pe Facebook, Tik Tok. Ori de câte ori interacționați cu noi prin intermediul conturilor noastre deschise în aceste platforme (ex: comentarii, like, share, recenzie etc.) vom avea acces la datele public disponibile pe profilele dvs.
Date cu caracter personal
Nume, imagine și orice alte informații accesibile public în profilul dvs. din rețelele de socializare sau comunicare în mod voluntar de dvs.
Legalitatea prelucrării
Prelucrăm datele dvs. pentru a face demersuri la cererea persoanei vizate înainte de încheierea unui contract (Art. 6/1 / b GDPR) sau în interesul nostru legitim (Art. 6/1 / f GDPR) pentru a răspunde oricărei întrebări, plângeri sau recomandări pe care ne-o trimiteți și pentru a ne îmbunătăți serviciile și experiența pe care o oferim clienților noștri și interesul legitim de a vă ține la curent cu noutățile pe care Totmag le publică și care ar putea fi de interes pentru dvs.
Cu cine putem împărtăși datele dvs.
● Furnizori de servicii de marketing (Specialist PR, Agentie Ads)
● Membri ai grupului nostru de companie (acesta include filialele noastre), după cum este necesar în mod rezonabil pentru scopurile prevăzute în această politică
● Platforme de social media: Facebook, LinkedIn, Instagram, Tik Tok, Youtube.
● Autorități de reglementare și alte autorități ale statului, dacă sunt solicitate prin cerințe legale sau statutare.
Vom dezvălui datele dvs. cu caracter personal numai în măsura în care acest lucru este strict necesar pentru atingerea scopului urmărit. Am luat toate măsurile necesare pentru a ne asigura că și furnizorilor externi de servicii care au acces la datele dvs. au implementat măsuri de securitate fizică, electronică și managerială pentru protejarea datelor.
Cât timp vom stoca datele
Datele transmise prin intermediul rețelelor de social media vor fi stocate de acestea conform politicilor proprii ale acestora.
Unde sunt stocate datele
Datele sunt stocate pe serverele rețelelor de socializare, situate în Uniunea Europeană sau în SUA
Furnizorii de servicii de marketing (Specialist PR, Agenție Ads) vor stoca datele pe serverele proprii situate
Datele pe care le vom descărca local le vom stoca pe Serverele noastre securizate, locale și în cloud
7. Facilitarea unei navigări ușoare și plăcute pe site-ul nostru
Când accesați site-ul nostru, colectăm date despre dvs. prin identificatori online (cookie-uri și IP), care sunt stocate în fișiere de jurnal.
Folosim aceste informații pentru a putea proiecta site-ul nostru astfel încât să ne adaptăm mai bine la nevoile utilizatorilor noștri. De asemenea, este posibil să folosim adresa dvs. IP pentru a ajuta la diagnosticarea eventualelor disfuncționalități ale serverelor noastre și pentru a gestiona site-ul nostru, păstrarea securității website-ului nostru și prevenirea fraudelor, autorizarea utilizării serviciilor disponibile pe website-ul nostru, pentru a analiza tendințele, pentru a urmări mișcările vizitatorilor și pentru a colecta informații demografice generale, pentru a ajuta la identificarea preferințelor vizitatorilor.
Puteți găsi mai multe informații despre cookie-uri, precum și despre cum puteți șterge cookie-urile și dezactiva urmărirea accesând Politica de utilizare a cookie-urilor disponibilă pe site-ul nostru.
Legalitatea prelucrării
● Folosim cookie-uri care fac ca navigarea dvs. pe site-ul nostru să fie una ușoară și plăcută, în interesul nostru legitim (Art. 6/1/f al Regulamentului (UE) 2016/679)
● Cookie-urile neesențiale nu sunt utilizate fără consimțământul dvs. (Art. 6 /1/a al Regulamentului (UE) 2016/679)
Cu cine putem împărtăși datele dvs.
● Furnizori de servicii IT pentru compania noastră (găzduire și stocare de date) sau furnizori cărora le externalizăm anumite servicii de asistență tehnică pentru site-ul nostru sau furnizori de sisteme de gestionare a relațiilor cu clienții
● Furnizori de servicii de marketing (Specialist PR, Agentie Ads)
● Terți care plasează cookie-uri: LinkedIn, Google
● Autorități de reglementare și alte autorități ale statului, dacă sunt solicitate prin cerințe legale sau statutare
Vom dezvălui datele tale cu caracter personal numai în măsura în care acest lucru este strict necesar pentru atingerea scopului urmărit. Am luat toate măsurile necesare pentru a ne asigura că și furnizorilor externi de servicii care au acces la datele dvs. au implementat măsuri de securitate fizică, electronică și managerială pentru protejarea datelor.
Cât timp vom stoca datele
Există cookie-uri de sesiune și cookie-uri persistente. Dacă cele de sesiune sunt șterse la închiderea browserului, cele persistente pot avea o durată de viață diferită, raportată la scopul pe care îl îndeplinesc.
Mai multe informații despre durata de utilizare a cookie-urilor pe care le utilizăm, puteți găsi în Politica de utilizare a cookie-urilor.
Unde sunt stocate datele
Datele colectate prin intermediul cookie-urile proprii vor fi stocate pe serverele furnizorului de hosting, localizate în Europa. Datele colectate prin intermediul terților care plasează cookie-uri, vor fi stocate pe serverele acestora, situate în Uniunea Europeană sau în SUA
Sunt datele prelucrate de Ideal Totalinstal în siguranță?
Ideal Totalinstal acordă o atenție sporită protejării datelor dumneavoastră și aplică măsurile tehnice și organizatorice adecvate pentru a asigura protecția datelor cu caracter personal prelucrate, corespunzătoare pentru riscuri și categorii de date protejate, în special, protejează datele împotriva partajării lor persoanelor neautorizate, a preluării lor de o persoană neautorizată, a prelucrării lor cu încălcarea legilor aplicabile precum și împotriva schimbării, pierderii, deteriorării sau distrugerii datelor.
Cu toate acestea, amintiți-vă însă că, din păcate, nici o transmisie de date nu este garantată 100% sigură.
Important: După finalizarea perioadei de păstrare a datelor, datele dvs. vor fi șterse. În cazul în care vom considera că aceste date ne-ar putea ajuta în îmbunătățirea calității produselor sau serviciilor vom continua utilizarea acestor date doar după anonimizarea ireversibilă a acestor date.
Prelucarea datelor persoanelor minore
Ideal Totalinstal nu este destinat și nu colectează prin intermediul site-ului, cu bună știință informații de la minori sub 18 ani. Accesarea și utilizarea site-ului de către minori reprezintă acordul implicit al tutorelui legal în navigarea site-ului nostru de către minorul aflat în întreținere. De asemenea, dacă vom descoperi că un minor a folosit site-ul nostru fără aprobarea reprezentantului legal, vom șterge toate datele personale despre acesta.
Transferuri internaționale de date cu caracter personal
Ideal Totalinstal partajeză date cu caracter personal cu parteneri care își desfășoară activitatea în afara Spațiului Economic European („SEE”).
În cazul în care legislația aplicabilă ne cere să ne asigurăm că un transfer internațional de date este guvernat de un mecanism de transfer de date, utilizăm unul sau mai multe dintre următoarele mecanisme:
Drepturile de care vă bucurați
Ca persoană vizată aveți drepturi legale specifice cu privire la datele dvs. cu caracter personal pe care le colectăm și prelucrăm. Ideal Totalinstal vă respectă drepturile și vă asigură că ține cont în mod corespunzător de interesele dvs.
● Retragerea consimțământului: Dacă prelucrarea se realizează în baza consimțământului dvs., vă puteți retrage consimțământul pentru prelucrarea respectivă în orice moment.
● Rectificarea datelor: În cazul în care observați că deținem date cu caracter personal eronate, ne puteți solicita în orice moment rectificarea datelor cu caracter personal care vă privesc. Facem eforturi rezonabile pentru a păstra datele cu caracter personal - care sunt utilizate continuu și care sunt în posesia sau controlul nostru - exacte, complete, actuale și relevante, pe baza celor mai recente informații disponibile pentru noi.
● Restricția prelucrării: În cazul în care vă aflați în una dintre situațiile de mai jos, puteți să ne solicitați să restricționăm prelucrarea datelor dvs.:
- contestați corectitudinea datelor cu caracter personal pentru perioada în care noi trebuie să verificăm exactitatea,
- prelucrarea este ilegală și solicitați restricționarea prelucrării mai degrabă decât ștergerea datelor cu caracter personal,
- nu mai avem nevoie de datele dvs. cu caracter personal, dar le solicitați pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept, sau
- vă opuneți prelucrării în perioada în care verificăm dacă motivele noastre legitime au întâietate față de ale drepturile dvs.
● Accesul la datele dvs: Ne puteți cere informații cu privire la datele cu caracter personal pe care le deținem despre dvs., inclusiv informații cu privire la ce categorii de date, pentru ce sunt folosite, de unde le-am colectat, dacă nu sunt colectate direct de la dvs. și cui i-au fost dezvaluite, dacă este cazul. Puteți obține un exemplar de la noi, gratuit, conținând datele cu caracter personal pe care le deținem despre dvs. Ne rezervăm dreptul de a percepe o taxă rezonabilă pentru solicitări abuzive.
● Dreptul la portabilitate: La cerere, vom transfera datele cu caracter personal către un alt operator, acolo unde este posibil dpdv tehnic, cu condiția ca prelucrarea să fie necesară pentru executarea unui contract. Mai degrabă decât să primiți un exemplar cu datele dvs. cu caracter personal, puteți solicita să vă transferăm datele direct către alt operator, specificat de dvs.
Vă rugăm să consultați această secțiune în mod regulat, deoarece politica poate suporta modificări sau actualizări. Orice modificări semnificative ale acestei politici vor fi notificate.
În completarea acestei politici, vă rugăm să consultați si Politica de Cookies.
Cine suntem noi?
Ideal Totalinstal este un magazin de bricolaj dedicat celor care își doresc produse de calitate pentru construcții, instalații și amenajări. Punem la dispoziția clienților o gamă variată de echipamente si accesorii necesare pentru proiecte mici sau complexe!
Fondată în 2019,Ideal Totalinstal și-a extins activitatea prin investiții în echipamente modern, tehnologii avansate și dezvoltarea resurselor umane, oferind soluții complete și inovatoare pentru clienții săi.
Calitatea superioară a produselor și serviciilor noastre, precum consultanța tehnică, soluțiile personalizate, și livrarea rapidă, au consolidat poziția companiei în topul producătorilor și furnizorilor de echipamente termice, sanitare și sisteme de ventilare de pe piață.
Informații despre Ideal Totalinstal SRL
Ideal Totalinstal SRL (denumită și „Ideal Totalinstal” „Compania”, „noi”, „nostru” sau „ne”) își are sediul în Strada Principala, nr. 299, sat.Giulesti, Jud. Maramureş și este înmatriculată în Registrul Comerţului sub nr. J2019001361243, având cod fiscal nr. RO 41338328.
Date de contact ale Ideal Totalinstal
- Telefon: 0775629763
- e-mail: contact@totmag.ro
Accesând sau utilizând orice parte/funcție a Website-ului Totmag.ro, înseamnă că vă angajați să acceptați și să respectați termenii, condițiile și politicile menționate și/sau disponibile prin hyperlink și aveți minim vârsta legală în conformitate cu legislația națională aplicabilă. Dacă nu acceptați termenii, condițiile și politicile prezentate în această documentație, atunci nu ar trebui să continuați accesarea site-ului nostru și/sau utilizarea serviciilor noastre.
Dreptul de proprietatea intelectuală
Conţinutul Website-ului Totmag.ro : imagini, texte, elemente de grafică web, scripturi, software, drepturi de proiectare, drepturi de model, patente, mărci înregistrate, constituie integral proprietatea Ideal Totalinstal şi sunt apărate de legile privind dreptul de autor şi drepturile conexe şi de legile privind proprietatea intelectuală şi industrială. Folosirea fără acordul Totmag.ro oricăror elemente enumerate mai sus se pedepseşte conform legislaţiei în vigoare.
Ideal Totalinstal poate oferi utilizatorului/clientului, printr-un acord, dreptul de a utiliza sub o formă descrisă, un anumit conţinut al site-ului. Acest acord se aplică strict pentru conţinutul/conținuturile definite, pe o perioadă stabilită în acord şi doar pentru persoana/persoanele cărora li s-a permis utilizarea acestor conţinuturi, fără a putea utiliza alte conţinuturi ale Website-ului Totmag.ro
Vă rugăm să raportați orice eventuală încălcare a dreptului de autor sesizată pe site la adresa contact@totmagro .
De unde colectăm date despre dvs.
În general, datele personale pe care le colectăm sunt furnizate de dvs. prin e-mail, prin intermediul Website-ului totmag.ro, a rețelelor de social media, sau în timpul vizitelor dvs. la sediul nostru.
De asemenea, atunci când interacționați cu noi pe rețelele de socializare (adică like, share, comentarii, recenzii etc.), vom avea în mod inevitabil acces la informații despre dvs., în special date pe care le-ați făcut publice pe profilul dvs. de social media.
Cum utilizăm datele cu caracter personal
Vă rugăm găsiți mai jos, scopurile pentru care prelucrăm datele dvs. personale, persoanele care au acces la datele dvs., precum și modul în care le stocăm.
1. Când interacționați cu noi prin intermediul canalelor de contact disponibile pe site sau social media
Dacă interacționați cu noi folosind datele de contact disponibile în paginile/formularele de contact ale Website-uului aplicația de chat din website (Facebook chat-widget), sau interacționați cu noi prin intermediul funcțiilor de messenger ale rețelelor de socializare (ex. feedback, sesizări, solicitări informații etc.), vom folosi datele dvs. de contact și datele pe care ni le comunicați pentru a vă oferi informații și oferte cu privire la serviciile noastre, pentru a soluționa situația semnalată, pentru a evalua gradul de satisfacție al clienților noștri și pentru a ne îmbunătăți continuu serviciile pe care le oferim.
Date personale Numele, prenumele, numărul de telefon, adresa de e-mail, Internet Protocol (IP), cookie ID, date pe care le-ați făcut publice pe profilul dvs. de social media și orice alte date pe care ni le trimiteți voluntar.
Legalitatea prelucrării
● Prelucrăm datele dvs. pentru a face demersuri la cererea dvs. înainte de încheierea unui contract (Art. 6/1/b al Regulamentului (UE) 2016/679).
● În urmărirea interesului nostru legitim pentru a răspunde oricărei întrebări, plângeri sau recomandări pe care ne-o trimiteți și pentru a ne îmbunătăți serviciile și experiența pe care o oferim clienților noștri (Art. 6/1/f al Regulamentului (UE) 2016/679).
Cu cine putem împărtăși datele dvs.
● Furnizori de servicii IT pentru compania noastră (găzduire și stocare de date) sau furnizori cărora le externalizăm anumite servicii de asistență tehnică pentru site-ul nostru sau furnizori de sisteme de gestionare a relațiilor cu clienții
● Platforma pe care site-ul nostru a fost dezvoltat și care asigură hostarea site-ului nostru
● Furnizorul widget-ului de chat din site (Facebook)
● Membri al grupului nostru de companie (acesta include filialele noastra), după cum este necesar în mod rezonabil pentru scopurile prevăzute în această politică
● Platforme de social media: Facebook, Instagram, Tik Tok, Youtube.
● Autorități de reglementare și alte autorități ale statului, dacă sunt solicitate prin cerințe legale sau statutare.
● Datele dvs. cu caracter personal mai pot fi divulgate și consilierilor profesionali (inclusiv juriști, avocați, auditori, consultanți și contabili), organismelor profesionale, autorităților fiscale, instanțelor, poliției dacă legea ne impune să facem aceasta sau pentru a ne proteja și susține drepturile și interesele.
Vom dezvălui datele dvs. cu caracter personal numai în măsura în care acest lucru este strict necesar pentru atingerea scopului urmărit. Am luat toate măsurile necesare pentru a ne asigura că și furnizorilor externi de servicii care au acces la datele dvs. au implementat măsuri de securitate fizică, electronică și managerială pentru protejarea datelor.
Cât timp vom stoca datele
Nu vom păstra în baza noastră de date comunicațiile mai vechi de 1 an, de la data ultimei interacțiuni.
Datele transmise prin intermediul rețelelor de social media vor fi stocate de acestea conform politicilor proprii ale acestora.
Unde sunt stocate datele
Datele înregistrate prin intermediul Website-urilor vor fi stocate pe serverele furnizorului de hosting.
Datele transmise prin intermediul rețelelor de social media vor fi stocate de acestea conform politicilor proprii ale acestora.
Datele pe care le vom descărca local le vom stoca pe Serverele noastre securizate, locale și în cloud.
2. Comunicările comerciale și de marketing
Vă putem trimite informații despre serviciile pe care le oferim dacă ați solicitat aceste informații (de exemplu, prin abonarea la newsletter) sau dacă sunteți deja clientul nostru, iar aceste informații vă pot interesa în mod special.
Date personale Numele, prenumele, adresa de e-mail, număr de telefon
Legalitatea prelucrării
● Prelucrăm datele dvs. pentru pentru a face demersuri la cererea persoanei vizate înainte de încheierea unui contract (Art. 6/1/b al Regulamentului (UE) 2016/679)
● Prelucrăm datele în baza consimțământului dvs. (Art. 6/1/a al Regulamentului (UE) 2016/679), pentru comunicări de marketing
● Vom prelucra datele în interes legitim dacă sunteți deja clientul nostru și considerăm că informațiile ar putea fi de mare interes pentru dvs. (Art. 6/1/f al Regulamentului (UE) 2016/679)
Cu cine putem împărtăși datele dvs.
● Furnizori de servicii IT pentru compania noastră (găzduire și stocare de date) sau furnizori cărora le externalizăm anumite servicii de asistență tehnică pentru site-ul nostru sau furnizori de sisteme de gestionare a relațiilor cu clienții
● Instrumentul de automatizare a marketingului Newsman.
● Membri ai grupului nostru de companie(acesta include filialele noastre), după cum este necesar în mod rezonabil pentru scopurile prevăzute în această politică
● Autorități de reglementare și alte autorități ale statului, dacă sunt solicitate prin cerințe legale sau statutare.
● Datele dvs. cu caracter personal mai pot fi divulgate și consilierilor profesionali (inclusiv juriști, avocați, auditori, consultanți și contabili), organismelor profesionale, autorităților fiscale, instanțelor, poliției dacă legea ne impune să facem aceasta sau pentru a ne proteja și susține drepturile și interesele.
Vom dezvălui datele dvs. cu caracter personal numai în măsura în care acest lucru este strict necesar pentru atingerea scopului urmărit. Am luat toate măsurile necesare pentru a ne asigura că și furnizorilor externi de servicii care au acces la datele dvs. au implementat măsuri de securitate fizică, electronică și managerială pentru protejarea datelor. .
Cât timp vom stoca datele
● În cazul abonării la newsletter, prelucrarea datelor va continua până când dvs. veți solicita dezabonarea
● În cazul prelucrării efectuate în interes legitim, atunci când sunteți deja clientul nostru, vom prelucra datele dvs. pe durata executării contractului și vom continua să procedăm astfel încă 3 ani după rezilierea contractului.
Unde sunt stocate datele
Datele pe care le vom descarca local le vom stoca pe Serverele noastre securizate, locale și în cloud.
3. Prelucrăm datele dvs. atunci plasați o comanda pe site-ul Totmag.ro
Folosim aceste informații despre dvs. pentru toate activitățile referitoare la procesarea, modificarea și anularea (dacă este necesară) comenzilor din cadrul https://www.totmag.ro/.
Date cu caracter personal
Nume, prenume, e-mail, telefon, adresă de facturare sau informații necesare pentru plăți (card sau conturi bancare).
Legalitatea prelucrării
Prelucrăm datele dumneavoastră pentru încheierea și executarea unui contract (Art. 6/1/b al Regulamentului (EU) 2016/679).
Cu cine putem împărtăși datele dvs.
● Furnizori de servicii IT pentru compania noastră (hosting și găzduire web), sau furnizori cărora le externalizăm anumite servicii de asistență tehnică pentru site-ul nostru, monitorizarea securității cibernetice și detectarea intruziunilor, sau furnizori de sisteme de gestionare a relațiilor cu clienții.
● Membri al grupului nostru de companie (acesta include filialele noastre), după cum este necesar în mod rezonabil pentru scopurile prevăzute în această politică
● Datele dvs. cu caracter personal mai pot fi divulgate și consilierilor profesionali (inclusiv juriști, avocați, auditori, consultanți și contabili), organismelor profesionale, autorităților fiscale, instanțelor, poliției dacă legea ne impune să facem aceasta sau pentru a ne proteja și susține drepturile și interesele.
● Autorități de reglementare și alte autorități ale statului, dacă sunt solicitate prin cerințe legale sau statutare.
Vom dezvălui datele dvs. cu caracter personal numai în măsura în care acest lucru este strict necesar pentru atingerea scopului urmărit. Am luat toate măsurile necesare pentru a ne asigura că și furnizorilor externi de servicii care au acces la datele dvs. au implementat măsuri de securitate fizică, electronică și managerială pentru protejarea datelor.
Cât timp vom stoca datele
● Datele înregistrate în contul dumneavoastra din platforma Totmag vor rămâne accesibile până când dvs. veți decide să vă închideți contul.
● Datele înregistrate în momentul efectuării unei comenzi fără a avea un cont înregistrat în platformă, vor fi păstrate pentru maxim 5 ani de la momentul închiderii rezervării.
● Datele înscrise în documentele financiar-contabile (ex. facturi, plăți efectuate cu cardul, plăți ramburs etc.) vor fi păstrate în arhivă timp de 5 ani, cu începere de la data încheierii exerciţiului financiar în cursul căruia au fost întocmite, în conformitate cu perioadele Legii contabilității nr. 82/1991 și a Ordinului 2634/2015.
Unde sunt stocate datele
● Datele înregistrate prin intermediul https://www.totmag.ro/vor fi stocate pe serverele furnizorilor de găzduire web, care asigură stocarea datelor.
● Datele partajate cu alte platformele vor fi stocate de acestea în conformitate cu propriile politici, situate în Uniunea Europeană.
● Datele pe care le vom descărca local le vom stoca pe Serverele MerchantPro
4. Colectăm informații despre dvs. atunci când vă deschideți cont pe platforma Totmag.ro
Folosim aceste informații pentru a vă facilita accesul la produsele din platforma https://www.totmag.ro Din contul dvs. veți putea urmări rezervările făcute și veți putea modifica ușor datele contului.
Date cu caracter personal
Nume, e-mail, parola, IP, ID utilizator, numar de telefon, adresa.
Legalitatea prelucrării
Prelucrăm datele dvs. în interesul nostru legitim, respectiv în scopul de a va facilita accesul la produsele din platforma online și la funcțiile asociate contului dvs., cum ar fi: urmărirea rezervărilor făcute, a punctelor de fidelitate (art. 6/1 / f GDPR).
Cu cine putem împărtăși datele dvs.
● Furnizori de servicii IT pentru compania noastră (hosting și găzduire web), sau furnizori cărora le externalizăm anumite servicii de asistență tehnică pentru site-ul nostru, monitorizarea securității cibernetice și detectarea intruziunilor, sau furnizori de sisteme de gestionare a relațiilor cu clienții
● Autorități de reglementare și alte autorități ale statului, dacă sunt solicitate prin cerințe legale sau statutare.
Vom dezvălui datele dvs. cu caracter personal numai în măsura în care acest lucru este strict necesar pentru atingerea scopului urmărit. Am luat toate măsurile necesare pentru a ne asigura că și furnizorilor externi de servicii care au acces la datele dvs. au implementat măsuri de securitate fizică, electronică și managerială pentru protejarea datelor.
Cât timp vom stoca datele
Datele înregistrate în contul dumneavoastra din platforma Totmag.ro vor rămâne accesibile până când dvs. veți decide să vă închideți contul sau timp de 3 ani de la ultima autentificare în cont Unde sunt stocate datele
● Datele înregistrate prin intermediul https://www.totmag.ro/ vor fi stocate pe serverele furnizorilor de găzduire web, care asigură stocarea datelor.
● Datele pe care le vom descărca local le vom stoca pe serverele noastre securizate, locale și în cloud.
5. Încheierea contractelor și executarea solicitărilor clienților
Prelucrăm în special datele cu caracter personal existente în documentele pe care ni le transmitem și informațiile necesare pentru încheierea și îndeplinirea contractelor.
Date cu caracter personal
Nume, prenume, număr de telefon, adresă de e-mail, semnătura, rolul în companie
Legalitatea prelucrării
Prelucrăm datele dumneavoastră pentru încheierea și executarea unui contract (Art. 6/1/b al Regulamentului (EU) 2016/679)
Cu cine putem împărtăși datele dvs.
● Furnizori de servicii IT pentru compania noastră (găzduire și stocare de date) sau furnizori cărora le externalizăm anumite servicii de asistență tehnică pentru site-ul nostru sau furnizori de sisteme de gestionare a relațiilor cu clienții
● Membri al grupului nostru de companie (acesta include filialele noastre), după cum este necesar în mod rezonabil pentru scopurile prevăzute în această politică
● Datele dvs. cu caracter personal mai pot fi divulgate și consilierilor profesionali (inclusiv juriști, avocați, auditori, consultanți și contabili), organismelor profesionale, autorităților fiscale, instanțelor, poliției dacă legea ne impune să facem aceasta sau pentru a ne proteja și susține drepturile și interesele.
● Autorități de reglementare și alte autorități ale statului, dacă sunt solicitate prin cerințe legale sau statutare.
● Vom dezvălui datele dvs. cu caracter personal numai în măsura în care acest lucru este strict necesar pentru atingerea scopului urmărit. Am luat toate măsurile necesare pentru a ne asigura că și furnizorilor externi de servicii care au acces la datele dvs. au implementat măsuri de securitate fizică, electronică și managerială pentru protejarea datelor.
Cât timp vom stoca datele
Nu vom păstra date personale cu o vechime de peste 5 ani, calculate din momentul încetării contractului, cu excepția documentelor care fac obiectul condițiilor de păstrare impuse de legislația națională (spre exemplu datele contabile)
Unde sunt stocate datele
Datele pe care le vom descărca local le vom stoca pe Serverele noastre securizate, locale și în cloud.
6. Când reacționați la conținutul prezent pe rețelele de socializare sau când distribuiți informații de pe site
Suntem prezenți pe Facebook, Tik Tok. Ori de câte ori interacționați cu noi prin intermediul conturilor noastre deschise în aceste platforme (ex: comentarii, like, share, recenzie etc.) vom avea acces la datele public disponibile pe profilele dvs.
Date cu caracter personal
Nume, imagine și orice alte informații accesibile public în profilul dvs. din rețelele de socializare sau comunicare în mod voluntar de dvs.
Legalitatea prelucrării
Prelucrăm datele dvs. pentru a face demersuri la cererea persoanei vizate înainte de încheierea unui contract (Art. 6/1 / b GDPR) sau în interesul nostru legitim (Art. 6/1 / f GDPR) pentru a răspunde oricărei întrebări, plângeri sau recomandări pe care ne-o trimiteți și pentru a ne îmbunătăți serviciile și experiența pe care o oferim clienților noștri și interesul legitim de a vă ține la curent cu noutățile pe care Totmag le publică și care ar putea fi de interes pentru dvs.
Cu cine putem împărtăși datele dvs.
● Furnizori de servicii de marketing (Specialist PR, Agentie Ads)
● Membri ai grupului nostru de companie (acesta include filialele noastre), după cum este necesar în mod rezonabil pentru scopurile prevăzute în această politică
● Platforme de social media: Facebook, LinkedIn, Instagram, Tik Tok, Youtube.
● Autorități de reglementare și alte autorități ale statului, dacă sunt solicitate prin cerințe legale sau statutare.
Vom dezvălui datele dvs. cu caracter personal numai în măsura în care acest lucru este strict necesar pentru atingerea scopului urmărit. Am luat toate măsurile necesare pentru a ne asigura că și furnizorilor externi de servicii care au acces la datele dvs. au implementat măsuri de securitate fizică, electronică și managerială pentru protejarea datelor.
Cât timp vom stoca datele
Datele transmise prin intermediul rețelelor de social media vor fi stocate de acestea conform politicilor proprii ale acestora.
Unde sunt stocate datele
Datele sunt stocate pe serverele rețelelor de socializare, situate în Uniunea Europeană sau în SUA
Furnizorii de servicii de marketing (Specialist PR, Agenție Ads) vor stoca datele pe serverele proprii situate
Datele pe care le vom descărca local le vom stoca pe Serverele noastre securizate, locale și în cloud
7. Facilitarea unei navigări ușoare și plăcute pe site-ul nostru
Când accesați site-ul nostru, colectăm date despre dvs. prin identificatori online (cookie-uri și IP), care sunt stocate în fișiere de jurnal.
Folosim aceste informații pentru a putea proiecta site-ul nostru astfel încât să ne adaptăm mai bine la nevoile utilizatorilor noștri. De asemenea, este posibil să folosim adresa dvs. IP pentru a ajuta la diagnosticarea eventualelor disfuncționalități ale serverelor noastre și pentru a gestiona site-ul nostru, păstrarea securității website-ului nostru și prevenirea fraudelor, autorizarea utilizării serviciilor disponibile pe website-ul nostru, pentru a analiza tendințele, pentru a urmări mișcările vizitatorilor și pentru a colecta informații demografice generale, pentru a ajuta la identificarea preferințelor vizitatorilor.
Puteți găsi mai multe informații despre cookie-uri, precum și despre cum puteți șterge cookie-urile și dezactiva urmărirea accesând Politica de utilizare a cookie-urilor disponibilă pe site-ul nostru.
Legalitatea prelucrării
● Folosim cookie-uri care fac ca navigarea dvs. pe site-ul nostru să fie una ușoară și plăcută, în interesul nostru legitim (Art. 6/1/f al Regulamentului (UE) 2016/679)
● Cookie-urile neesențiale nu sunt utilizate fără consimțământul dvs. (Art. 6 /1/a al Regulamentului (UE) 2016/679)
Cu cine putem împărtăși datele dvs.
● Furnizori de servicii IT pentru compania noastră (găzduire și stocare de date) sau furnizori cărora le externalizăm anumite servicii de asistență tehnică pentru site-ul nostru sau furnizori de sisteme de gestionare a relațiilor cu clienții
● Furnizori de servicii de marketing (Specialist PR, Agentie Ads)
● Terți care plasează cookie-uri: LinkedIn, Google
● Autorități de reglementare și alte autorități ale statului, dacă sunt solicitate prin cerințe legale sau statutare
Vom dezvălui datele tale cu caracter personal numai în măsura în care acest lucru este strict necesar pentru atingerea scopului urmărit. Am luat toate măsurile necesare pentru a ne asigura că și furnizorilor externi de servicii care au acces la datele dvs. au implementat măsuri de securitate fizică, electronică și managerială pentru protejarea datelor.
Cât timp vom stoca datele
Există cookie-uri de sesiune și cookie-uri persistente. Dacă cele de sesiune sunt șterse la închiderea browserului, cele persistente pot avea o durată de viață diferită, raportată la scopul pe care îl îndeplinesc.
Mai multe informații despre durata de utilizare a cookie-urilor pe care le utilizăm, puteți găsi în Politica de utilizare a cookie-urilor.
Unde sunt stocate datele
Datele colectate prin intermediul cookie-urile proprii vor fi stocate pe serverele furnizorului de hosting, localizate în Europa. Datele colectate prin intermediul terților care plasează cookie-uri, vor fi stocate pe serverele acestora, situate în Uniunea Europeană sau în SUA
Sunt datele prelucrate de Ideal Totalinstal în siguranță?
Ideal Totalinstal acordă o atenție sporită protejării datelor dumneavoastră și aplică măsurile tehnice și organizatorice adecvate pentru a asigura protecția datelor cu caracter personal prelucrate, corespunzătoare pentru riscuri și categorii de date protejate, în special, protejează datele împotriva partajării lor persoanelor neautorizate, a preluării lor de o persoană neautorizată, a prelucrării lor cu încălcarea legilor aplicabile precum și împotriva schimbării, pierderii, deteriorării sau distrugerii datelor.
Cu toate acestea, amintiți-vă însă că, din păcate, nici o transmisie de date nu este garantată 100% sigură.
Important: După finalizarea perioadei de păstrare a datelor, datele dvs. vor fi șterse. În cazul în care vom considera că aceste date ne-ar putea ajuta în îmbunătățirea calității produselor sau serviciilor vom continua utilizarea acestor date doar după anonimizarea ireversibilă a acestor date.
Prelucarea datelor persoanelor minore
Ideal Totalinstal nu este destinat și nu colectează prin intermediul site-ului, cu bună știință informații de la minori sub 18 ani. Accesarea și utilizarea site-ului de către minori reprezintă acordul implicit al tutorelui legal în navigarea site-ului nostru de către minorul aflat în întreținere. De asemenea, dacă vom descoperi că un minor a folosit site-ul nostru fără aprobarea reprezentantului legal, vom șterge toate datele personale despre acesta.
Transferuri internaționale de date cu caracter personal
Ideal Totalinstal partajeză date cu caracter personal cu parteneri care își desfășoară activitatea în afara Spațiului Economic European („SEE”).
În cazul în care legislația aplicabilă ne cere să ne asigurăm că un transfer internațional de date este guvernat de un mecanism de transfer de date, utilizăm unul sau mai multe dintre următoarele mecanisme:
Drepturile de care vă bucurați
Ca persoană vizată aveți drepturi legale specifice cu privire la datele dvs. cu caracter personal pe care le colectăm și prelucrăm. Ideal Totalinstal vă respectă drepturile și vă asigură că ține cont în mod corespunzător de interesele dvs.
● Retragerea consimțământului: Dacă prelucrarea se realizează în baza consimțământului dvs., vă puteți retrage consimțământul pentru prelucrarea respectivă în orice moment.
● Rectificarea datelor: În cazul în care observați că deținem date cu caracter personal eronate, ne puteți solicita în orice moment rectificarea datelor cu caracter personal care vă privesc. Facem eforturi rezonabile pentru a păstra datele cu caracter personal - care sunt utilizate continuu și care sunt în posesia sau controlul nostru - exacte, complete, actuale și relevante, pe baza celor mai recente informații disponibile pentru noi.
● Restricția prelucrării: În cazul în care vă aflați în una dintre situațiile de mai jos, puteți să ne solicitați să restricționăm prelucrarea datelor dvs.:
- contestați corectitudinea datelor cu caracter personal pentru perioada în care noi trebuie să verificăm exactitatea,
- prelucrarea este ilegală și solicitați restricționarea prelucrării mai degrabă decât ștergerea datelor cu caracter personal,
- nu mai avem nevoie de datele dvs. cu caracter personal, dar le solicitați pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept, sau
- vă opuneți prelucrării în perioada în care verificăm dacă motivele noastre legitime au întâietate față de ale drepturile dvs.
● Accesul la datele dvs: Ne puteți cere informații cu privire la datele cu caracter personal pe care le deținem despre dvs., inclusiv informații cu privire la ce categorii de date, pentru ce sunt folosite, de unde le-am colectat, dacă nu sunt colectate direct de la dvs. și cui i-au fost dezvaluite, dacă este cazul. Puteți obține un exemplar de la noi, gratuit, conținând datele cu caracter personal pe care le deținem despre dvs. Ne rezervăm dreptul de a percepe o taxă rezonabilă pentru solicitări abuzive.
● Dreptul la portabilitate: La cerere, vom transfera datele cu caracter personal către un alt operator, acolo unde este posibil dpdv tehnic, cu condiția ca prelucrarea să fie necesară pentru executarea unui contract. Mai degrabă decât să primiți un exemplar cu datele dvs. cu caracter personal, puteți solicita să vă transferăm datele direct către alt operator, specificat de dvs.